События

11.03.2014

Рейтинги покупателей станут частью объявлений в AdWords

На днях Google анонсировал запуск аннотированных рейтингов от покупателей (Consumer Ratings Annotations) в рекламных объявлениях AdWords. Аннотации выделяют те аспекты бизнеса рекламодателя, которые заслужили их самой высокой оценки, куда могут входить уровень сервиса, программа вознаграждений или удобные условия доставки.

Примечательно, что Consumer Ratings Annotations могут объединяться в рамках одного объявления с прочим функционалом, включая Seller Ratings – рейтинг продавца. Тем не менее, на данный момент эти блоки работают только в выдаче для США, Канады и Великобритании. По информации, предоставленной Google, новшество увеличивает CTR рекламы в среднем на 10%. Компания также тестирует использование ссылки «Все оценки» (More ratings), которая ведет на более подробную сводку отзывов о рекламодателе.

Сведения, которые ложатся в основу рейтингов, собраны из платформы Google Consumer Surveys, которая была запущена еще в 2012 году. Для оценки бизнеса используется в среднем 1 000 пользовательских отзывов. При этом в Google отмечают, что GCS предоставляет более точные данные, нежели популярные рекомендательные сервисы наподобие Yelp, где попадание проплаченных откликов остается обыденным делом.

Поток: Новинки отрасли